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USER AGB'S

Algemeine Geschäftsbedingungen.
Der Firma Homeovet Veterinair Praxis.

1.

Das Angebot von Homeovet Veterinair Praxis richtet sich an Endverbraucher Weltweit in verschiedene Sprachen, nutzen Sie unsere extra Google Translate Tool für übersetzung in ihre eigene Sprache ((choose your language with google translate button).  Homeovet bietet ein umfangreiches Sortiment Zoo-, Reitport , Plege und ein umfassendes Programm Tierhömeopathie ünd gesundheitsfördernde Produkte von bester Qualität für Ihr Haustier oder Pferd.  Über 12.000 Top-Produkte sind ständig auf Lager.  Homeovet bietet Top-Marken und Qualitätsprodukte zu besonders günstigen Preisen.

Bei uns erhalten Sie Original-Ware, die wir direkt von führenden Markenherstellern / offiziellen Importeuren beziehen und wir sind für Sie laufend auf der Suche nach den neuesten Trends im Haustier/Pferdeportbereich und erweitern unser Angebot um hochwertige und innovative Produkte.


Homeovet Veterinair Praxis bietet seinen Kundinnen und Kunden mehr als nur Produkte! Homeovet steht für ein umfassendes Shoppingerlebnis. Unser Ziel ist es, unseren Kunden und Kundinnen ein breit gefächertes Sortiment Produkte, Informationen,  und Tipps mit einem exzellenten Kundenservice und den Vorteilen des unkomplizierten und sicheren Online-Shoppings erlebbar zu machen. Unser Online-Shop ist übersichtlich gestaltet und einfach zu bedienen.

 

Auf alle unsere Produkte gelten die folgenden Liefer-und Zahlungsbedingungen:


§1. Bestellvorgang.

Folgende Schritte führen zu einer Bestellung: Wenn Sie ein Produkt kaufen möchten, können Sie dieses durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ in Ihren virtuellen Warenkorb legen, Ihre persönliche daten einführen, Verarbeitungsland wählen, Abhohl wünsch wählen, AGB lesen und bestätigen.
Durch Anklicken des Buttons „jetzt kaufen“ schließen Sie den Bestellvorgang ab und bieten uns damit den Abschluss eines Kaufvertrages an, zur Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen eine E-Mail, die nochmals die Einzelheiten Ihrer Bestellung aufführt.

Die für die Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Anschrift usw. sind vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Sie bestätigen beim angehn diesen Vertrag das Sie nicht Minderjährig sind.

§2. Rezeptservice.

Homeovet Veterinair Praxis bietet fur einfache, widerholungs Produkte die Rezeptpflichtig sind einen Rezeptservice.

Im fall einer Bestellung mit Rezeptpflichtige Produkte können Sie auf unsere website auswählen; original Rezept Ihre Tierarzt ( an unsere Adresse schicken) oder Sie bitten um ein Rezept unsere Tierärzte diese service ist kostenlos.

Dies bedeutet, das für verschreibung eines Rezept pflichtigen produkt in Ihren Bestellung diese an einer von unsere Tierärzten zum beurteilung vorgelegt wird, die Bestellung ist beschränkt auf einen Jahres bedarf.
Sie bestätigen, wenn Sie diesen Vertrag angehen, das Sie Ihren Tierarzt in kenntnis stellen von die vorgenommene behandlung, dass er damit einverstanden ist, und Sie (Kunde) Volljährig sind und der Eigentumer oder offiziell verantwortliche Person für das Tier/der Tierbestand sind, und das Sie das Produkt nur gebrauchen für die von Hersteller angegebene Zieltierart und laut der von Hersteller angegebene Dosierung und Weise. (Sie finden diese auch online in allen Sprachen der EU, auf der EMA-Website oder der Website des Herstellers, oder fragen Sie Unser/ Ihren Arzt oder Apotheker)

Für diese service brauchen wir 2 extra verarbeitungstage.

Rezept Pflichtige Produkte die verschrieben wurden sind gesetzlich von Rückname ausgeschlossen.

§3. Die verarbeitung erfolgt Weltweit.

Wir halten den Großteil der Waren ständig auf Lager und können daher Lagerware unverzüglich nach Eingang der Bestellung und gegebenenfalls eingegangener Zahlung liefern.
Auf Lager befindliche Ware kann in der Regel innerhalb von 4 Arbeitstagen nach Zahlung laut Ihren Auftrag bei uns abgeholt werden, Wochenende, Ferien- und Urlaubszeiten ausgenommen. Rezeptpflichtige Produkte brauchen 2 extra Verarbeitungstage für die beurteilung und verschreibung.
Sollte Ware nicht verfügbar sein, erhalten Sie eine Benachrichtigung.
Hunde und Katzen Diät und special Fütter sind beschränkt auf Lager dies um maximale frischheit zu garantieren, es kann sein das für bestimmte Futter Produkte einen längere Wartetermin besteht.

§4

Bestellungen mit auswahl abholauftrag via Parcel Nederland B.V werden nach eingang der komplette Zahlung innerhalb von 4 Arbeitstage verarbeitet und fertiggestellt für abholung durch Parcel. Die gesammten Kosten Parcel NL bis 5 Kg. und daruber werden nach Wahl des Standortland zichtbar, zuschläge für Inseln werden separat zu gerechnet und direkt sichtbar im Warenkorb,Transport ist auf risiko der Besteller.

Nach abholung kann der Kunde seinen Paket verfolgen mit einen via an seine mailadresse vergebene Paketcode, bei nicht zuhause kann der Transporteur wahlen erneut nachste tag anbieten oder das Paket in einen Paketshop in die nahe abstellen, in beide fallen wird der Kunde berichtet .Die aufbewarte frist der Paketshops ist 9 Tage, bei nicht abholung der Kunde kommt es an uns zuruck. der Kunde kann dann erneut einen abholung beauftragen nach empfang die Gebühren Parcel.

Sollte Ihnen von Seiten der Post ein beschädigtes Päckchen angeboten werden, möchten wir Sie bitten dieses nicht anzunehmen. In diesem Fall wird die Lieferung nämlich direkt (ohne zusätzliche Kosten) zurückgeschickt. Sie haben dann die Möglichkeit die Bestellung erneut ausliefern zu lassen oder diese zu annullieren.


Wir bitten die Kunde die fur Persönlich abholen wählen sich mit uns in verbindung zu stellen fur eine abholtermin.

Rezept Pflichtige Produkte sind gesetzlich von Rückname ausgeschlossen

§5. Zahlungs möglichkeiten.

Unsere Kunden können zwischen verschiedenen, sicheren Zahlungsoptionen auswählen. Die Zahlung kann einfach per PayPal, Vorkasse oder MultiSafePay erfolgen. Sie können sogar in Ihrer eigenen Währung zahlen.

Der Kunde kann wählen vorkasse minus -2% ( automatisiert)

Bei Auswahl der Zahlungsart Paypal/Multisafepay fallen zzgl. 2.5% Prozent des Kaufpreises als Kosten an.

Bestellungen werden erst nach eingang der Zahlung verarbeitet.

Ein Verkauf erfolgt nur an Personen, die das 18. Lebensjahr erreicht haben, nicht jedoch an gewerbliche Wiederverkäufer zum Zwecke des Wiederverkaufs.

§6. Kleine Zahlungs unterschiede werden grundsetzlich nicht rückuberwiesen, diese werden als guthaben auf Ihre name eingefuhrt.
Bestellungen die na 35 Tage nicht gezahlt sind werden automatisch gelöscht.


2 Kosten.

§1. Homeovet kennt keine Versandkosten, versendet selber nicht .


Tarive für Einpack und vermittlung Parcel in die verschiedene Länder Weltweit finden Sie auf unsere Startzeite unter Einpack-vermittlungskosten diese werden automatisch im endpreis verrechnet.
Im Warenkorb werden die Einpack-vermittlungs Tarieve Parcel pro 5 kg werden direkt sichtbar, unter 25,00 wird einen extra Kleinorderzuschlag gerechnet von 2,50 Euro.

Für verarbeitung an Inseln Weltweit gilt einen extra fee von 30,00.


§2. Sie Bestellen in die Niederlände und die Bestellte Ware wird in die Niederlände in Rechnung gestelt unter Niederländischen Recht.



3 preise.

§ 1 Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.

Wir sind zwar bestrebt, die Preise während der Kataloglaufzeit konstant zu halten, in Einzelfällen sind aber aufgrund von Preisanpassungen im Beschaffungsmarkt Änderungen der Verkaufspreise erforderlich. Daher gilt immer der Preis, der beim Eingang der Bestellung bei uns aktuell ist. Darüber hinaus behalten wir uns vor, bei Mehrwertsteuererhöhungen innerhalb der Kataloglaufzeit die Preise entsprechend anzupassen.


4 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht - Rückgaberecht

§1. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen (Für außereuropäische Kunden gilt eine Frist von 20 Tagen.) ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief,E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Nur bei nicht Paketversandfähiger Ware ( z.B. bei sperrigen Gütern oder Paketen > 20 kg ) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
Machen Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht
Die Ware darf nicht gebraucht oder geöffnet sein, und in orginal Verpakkung (inklusive Etiketten und etwaige Markenzeichen), dies zu beurteilung unsere Rückgabe Abteilung.

Bitte haben Sie Verständnis, dass der Widerruf ausgeschlossen bleiben muss, wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z.B.  Tierfutter aus hygienischen Gründen), wenn die Waren schnell verderben, deren Verfallsdatum überschritten wurde, Rezept Pflichtige Produkte sind Gesetzlich von Rückname ausgeschlossen


Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen Sie die regelmäßigen Kosten für die Rücksendung der Ware tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht

Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Wir möchten Sie bitten uns zu kontaktieren, bevor Sie eine Bestellung zurücksenden, sodass wir den Eingang der Ware sowohl im Lager als auch in unserer Verwaltungsabteilung vorbereiten können.

Der Widerruf ist zu richten an:

Sie erreichen uns per E-Mail: post@homeovet.eu
 

Bei der zurückgabe oder verweigerung eines Artikels wird dem Kaufbetrag minus eventuelle Einpack/ vermittlungsgebühren Parcel in eine Kredit bei Homeovet eingerichtet und ist unbegrenzt gültig.
Diese wird automatisch von Ihrer nächsten Bestellung  auf Ihrem Namen verrechnet.
Sollten Sie für rückuberweisung wählen  werden 2,50  Verwaltungskosten in Rechnung gestellt und eventuelle Einpack/ vermittlungsgebühren Parcel.
Bei Zahlungen via Multisafepay, Paypal wird 2,50 extra in Rechnung gestellt.




§2.

Für Reitsportartikel gilt das kleine unterschiede in Farb oder Ausführungen keinen grund sind fur rückgabe.
Bei Pferdedecken gilt die Rückenlenge als Massführung ! Die Ware darf nicht gebraucht oder geöffnet sein, und in orginal Verpakkung, dies zu beurteilung unsere Rückgabe Abteilung.

Für ankaufe im Outlet akzeptiert der Kunde das wir bei vergriffene, Farben/Austattung wird gleichwertige ware ausliefern können in ander Farben /ausstattungen.

Abbildungen können abweichen von die realität.

5 Gewährleistung.

§1. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material-/Herstellungsfehler oder Transportschäden (verweigern Sie die Bestellung!)  aufweisen, so reklamieren Sie diese bitte sofort gegenüber uns, innerhalb von 48 stunden nach Lieferung der Ware schriftlich, oder via Email
Die Gewährleistungsfrist beträgt für Sie als Verbraucher 2 Jahre ab Erhalt der Ware, dies gilt nur fur artikeln und nicht fur Fütter-Fütterzusatz oder Medikamente (Mindest Haltbar Datum ).  Während dieser Frist bestehen für Sie die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Soweit vom Hersteller eine Garantie gewährt wird, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die der Ware beigefügt sind, der Ware muss schriftlich angezeigt werden. Bei nicht rechtzeitiger und ordnungsgemäßer Rüge sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Bei Mängeln werden wir nach Ihrer Wahl den Mängel beseitigen oder kompensieren, es sei denn, die gewünschte Art der Nacherfüllung ist für uns mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden.
Weiterhin akzeptieren Sie dass Homeovet Veterinair Praxis gerechtigt ist Produkte zu Liefern von andere Marken dan Bestellt, wen diese die gleiche Qualität, inhaltsstoffe oder Wirksamkeit enthalten.


6 Haftung.

§ Die haftung ensprecht maximal die höhe an bestellte Ware.
Dies akzeptiert der Besteller bei bestätigung unsere Lieferbedingungen.
Wir Akzeptieren keine haftung für eventuelle fehlerhafte oder unvollständige Informationen auf unseren Website. Die Inhalte der Webseite, was Texte, Bilder, Informationen von Dritten und anderes Material der Webseite („Inhalte“) umfasst, sind lediglich zu Informations- und Bildungszwecken bestimmt.

Homeovet übernimmt keine Verantwortung in Bezug auf die Verwendung von Produkten im Rahmen von Veranstaltungen oder Wettkampf. Die Regeln der Organisation dieser Veranstaltungen und Wettbewerbe sollten jederzeit befolgt werden. Als Folge der dynamischen Entwicklungen in der Gesetzgebung und verbotenen Substanzen sollte die Gesetzgebung regelmäßig von den Reitern und Pferdebesitzern überprüft werden.

7 Rechtliche Aspekte und Hinweise.

§1. Das Angebot von Homeovet Veterinair Praxis richtet sich an Endverbraucher Weltweit (auch in Ihrer eigenen Währung) in verschiedene Sprachen, nutzen Sie unsere extra Google Translate Tool für übersetzung in ihre eigene Sprache ((choose your language with google translate button). Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Bestellung von verschreibungspflichtigen Arzneimittel von Homeovet,  Importeur sind von die bestellten produkten. Sie müssen alle Richtlinien/Gesetze des Landes, in dem Sie die Produkte erhalten möchten, beachten. Bei Bestellungen außerhalb der EU. können Einfuhrzölle und/oder Steuern am Zielort entstehen. Alle eventuelle anfallenden Gebühren müssen von Ihnen gezahlt werden. Wir können leider keine Aussagen über die Höhe der Gebühren machen. Zollbestimmungen sind  von Land zu Land unterschiedlich, wenden Sie sich deshalb an Ihr Zollamt vor Ort für Info.


Homeovet erhalt das Recht um immer und ohne weitere zur Kentnis bringung Ergänzungen, Verbesserungen und/oder Anderungen, sowohl in der Website oder in dieser AGB, dürch zu führen.

Homeovet kann Sie von der Nutzung der Site ausschließen, wenn; Sie falsche Kontaktdaten angegeben haben, und/oder Sie wiederholt gegen diese AGB verstößen, und/oder
Sie andere Kunden/ Nutzer oder Homeovet C.V schädigen, und/oder ein anderer bedeutende Grund vorliegt. Nachdem Sie gesperrt wurden besteht kein Anspruch auf Wiederherstellung des gesperrten Kontos. 


§2. Kommunikation;
Der Kunde wird per email unterrichtet über jeder bearbeitungsschritt der bestellung.Der Kunde wird gebeten sein Mailpostfach empfangsbereit zu halten für dem empfang der Homeovet Statusemails.
Nicht zustellbare emails auf grund von spamfilter etc. gehen nicht zu lasten von Homeovet.

§3. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Bei Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten, die in Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung stehen, und auf obengenannte, sowie alle eventuelle nicht erwähnte, sachen, gilt ausschließlich Niederländisches Recht und die Niederländische Veterinär Vorschriften.
Die Site und A.G.B fallen unter Niederländisches Recht und Gesetze.
Fur die Rechtsbeziehungen der parteien gilt Niederländischen Recht ohne die verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN. Kaufrechts und des CISG. ( Wiener Übereinkommen über Verträge uber den Internationalen Warenkauf.)

Es gilt Niederländisches Recht. Sofern der Besteller seinen Wohnsitz außerhalb Niederland hat, wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Homeovet Veterinair Praxis C.V. vereinbart.

Rechtsanwälte; Telfa (Trans European Law Firms Alliance) Gruppe.


8 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder die Wirksamkeit durch einen später eintretenden Umstand verlieren, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im übrigen unberührt. Anstelle der unwirksamen Vertragsbestimmungen tritt eine Regelung, die dem am nächsten kommt, was beide Vertragsparteien gewollt hätten, sofern sie den betreffenden Punkt beachtet hätten. Entsprechendes gilt für die Lücken dieses Vertrages.

9 Datenschutz

Privacy Policy
Schutz Ihrer Privatsphäre

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von großer Bedeutung. Deshalb ist es selbstverständlich, dass wir die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einhalten und persönliche Daten streng vertraulich behandeln.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung freiwillig mitteilen. Um alle Bestellungen nach Ihren Wünschen ausführen zu können, müssen wir bestimmte Daten speichern. Dies sind zunächst Ihre Adressangaben oder aber für bestimmte Zahlungsarten notwendige weitere Daten. Weiter werden im Rahmen Ihrer Bestellung die jeweiligen Bestelldaten (Artikel, Menge, Preis etc.) Ihren Adressdaten zugeordnet. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich für die Übermittlung angeforderter Informationen benutzt. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne besondere Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung und Zusendung des Newsletters, selbstverständlich können Sie der Zusendung des Newsletters jederzeit widersprechen. Benutzen Sie dazu bitte den Link im Newsletter.

Selbstverständlich können Sie die speicherung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
Wenden Sie sich dazu bitte schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten oder via unsere Website abmelden.

 

Einsatz von Cookies

Um unser Angebot stetig zu verbessern und zu optimieren, nutzen wir sogenannte Tracking-Technologien. Hierfür nutzen wir die Dienstleistungen von Google Analytics

Google Analytics ist eine Dienstleistung von Google Inc. Google Analytics verwendet "Cookies", also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Nutzung unseres Angebots durch Google ermöglicht.
 

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die während des Zugriffs auf eine Internetseite dem Computer zugeleitet werden. Zwei Arten von Cookies sind zu unterscheiden: Cookies, die nur während des Zugriffs auf eine Internetseite anfallen und mit dem Schließen des Browsers wieder gelöscht werden („Session-Cookies”) sowie Cookies, die bei dem Besuch einer Internetseite auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden („Permanente Cookies”). Diese Cookies können zu unterschiedlichen Verwendungszwecken eingesetzt werden, etwa im Rahmen der Warenkorbanzeige oder zur nutzerfreundlichen Ausgestaltung des Angebotes.

Grundsätzlich können Sie das Setzen eines Cookies unterbinden, indem Sie Ihren Internet-Browser so einstellen, dass er das Speichern solcher Textdateien auf Ihrem Rechner nicht zulässt. Darüber hinaus können Sie die auf dem Rechner gespeicherten Cookies jederzeit löschen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

 

Unauthorized Use of the Site;
Der Missbrauch dieser Website ist untersagt, insbesondere: das Begehen oder das Begünstigen krimineller Handlungen; das Übertragen oder Verteilen eines Virus, eines Trojaners, eines Wurms, oder das Posten von anderen Inhalten mit bösartiger, technologieschädigender Wirkung, das Eindringen (Hacken) in irgendwelche Teile der Dienste; das Beschädigen von Daten; das unaufgeforderte Versenden von Werbe- oder Verkaufsförderungsmaterial, welches allgemein als „Spam“ bezeichnet wird; oder der Versuch, die Leistungsfähigkeit oder Funktionalität von Computersystemen dieser Website bzw. Computereinrichtungen, auf die durch diese Website zugegriffen wird, zu beeinträchtigen. Diese Aufstellung ist lediglich beispielhaft und nicht abschließend. Homeovet C.V wird jegliche Verstöße unter Preisgabe Ihrer Identität an die zuständige Justizbehörde melden.

Copyright and Trademarks;

All the content of this Website, including but not limited to the text, graphics, logos, button icons, images, and software, is protected by copyrights, trademarks and/or other intellectual property or proprietary rights owned by or licensed to Homeovet Except as expressly provided herein, nothing in this Website should be considered as granting any license or right under any copyright, trademark or other intellectual property rights of Homeovet or any third party. You may not use any Homeovet logo or other proprietary graphic or trademark without our express written consent.
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10 Impressum

Homeovet Veterinair Praxis.CV
Offiziell registrierte Tierarzt Praxis mit zusatzliche AK Apotheke Status


Homeovet Praxis
Dr. V. Hovarth Vet. Lab.
Dr.Vet G.van der Marel.
Dr.Vet A. Westerhuis.

Vorstand: Gevolmachtigde K.M Schoon.
Stand der A.G.B; 17 - 2 - 2017
Rechtsanwälte; Telfa Gruppe (Trans European Law Firms Alliance) .

Ansprech Partner:Herr. Niemeyer.

E-Mail: post@homeovet.eu

Getfertweg 290-7
7512 BG
Enschede.
Nederland.
Kvk nr: 08166868
Btw nr:NL8187.71.008,B01


 

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